Так, в РНИ в г. Торезе МДС ДНР и в Торезском городском отделении Фонда социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством ДНР установлено, что должностными лицами письменные обращения рассматриваются с нарушением требований ст. 20 Закона ДНР «Об обращениях граждан», а именно в ответе на обращение порядок обжалования решения, принятого по результатам его рассмотрения не разъяснен.

Кроме того, установлено, что прием граждан в РНИ в г. Торезе МДС ДНР осуществляется исключительно по предварительной записи, что противоречит требованиям ч. 3 чт. 25 Закона.

В адрес начальника РНИ в г. Торезе МДС ДНР и директора Торезского городского отделения Фонда социального страхования внесены предостережения о недопустимости нарушений требований законодательства ДНР.